Taahhütleri sona eren sabit internet ve mobil aboneler operatörlerin yüzde 300’ü bulan zamlarla karşı karşıya kalıyor. Vatandaşlar sosyal medyadan zamlara tepki gösterirken, enflasyon rakamlarının yüzde 50’nin altında olmasına karşın yapılan zamların insafsızca bulunuyor. Zamlara karşı ilgili kurumların sessizliği de tepki topluyor.
Önümüzdeki 24 ay için kümülatif enflasyon beklentisi yüzde 51 civarındayken ileriye yönelik operatörlere gelir garantisi sunan taahhütlere yapılan zamlar bu beklentinin çok ötesinde kaldı. Zamlar Ağustos 2022-Ağustos 2024 dönemindeki yüzde 141.5’lik 2 yıllık enflasyonu da katladı. Operatörler kârlarını katlarken bu yıl ara zam bile alamayan pek çok müşterisine hem geçen 2 yılın hem de gelecek 2 yılın enflasyonunu tek seferde faturalara yansıttı. Şikayetlerde en çok abonesi olan Turkcell ve Türk Telekom başı çekerken bir anda yapılan bu sert zamlar vatandaşın bütçesini zorlamaya başladı. Taahhüt vermenin normalde sağlaması gereken fiyat avantajı da anlamsız hale geldi.
